Interkulturelles Management China

Das Thema Interkulturelles Management ist für deutsche Manager in China von überragender Bedeutung. Wer hat nicht bei der Arbeit in China festgestellt, dass Arbeit in China ganz anders abläuft und dass die Themen Management und Führung mit ganz anderen Schwerpunkten besetzt werden müssen.

Interkulturelles Management: Führunsstil in China beachten

Management folgt in China besonderen Faktoren, die besonders durch interkulturelle Gegebenheiten bestimmt werden. Achten Sie als Führungskraft z.B. auf die beiden folgenden wichtigen Aspekte:

• Die Führungskraft hat in China alle Aufgaben genau zu spezifizieren. Follow-Ups und Kontrolle bzgl. der Aufgabenerfüllung sind laufend notwendig und wichtig;
• Von Führungskräften in China wird Fürsorge und das Eingehen einer nahen persönlichen Beziehung zu jedem Mitarbeiter erwartet;

Infomationen spielen in China eine besondere Rolle für das interkulturelle Management

Viele deutsche Führungskräfte machen den Fehler, dass Sie vergessen, dass Informationen in China kein allgemeines Gut darstellen. Sie dürfen in China nicht damit rechnen, in einer größeren Konferenz irgendwelche Hintergrundinformationen zu erhalten. So etwas ist in China nicht üblich - ein großer interkultureller Unterschied. Berücksichtigen Sie also für das Management von Informationen, dass sie solche nur in einem Vier-Augen-Gespräche erwarten können und dies meistens auch nur dann, wenn die Gesprächspartner hierarchisch auf der gleichen Stufe sind.

Interkulturelles Management von Teamarbeit in China

Teamarbeit ist in China für jeden Manager eine Herausforderung auf höchstem Niveau. Die Führungskraft ist für den Erfolg eines Teams von besonderer Bedeutung. Der Manager muss derjenige sein, der bei der Definition der Ziele alls vorgibt. Auch die Lösungswege sind vorzugeben. Es ist ein schönes Beispiel für die besonderen Herausforderungen im interkulturellen Management in China, dass der Manager sogar die Aufgaben strukturieren, sämtliche Zwischenziele und Meilensteine formulieren und eine eindeutige Aufgabendelegation vornehmen muss.

China Bücher

Die meisten China Bücher beschäftigen sich sehr grundlegend mit den Besonderheiten der chinesischen Kultur - insbesondere dann, wenn die Adressaten diese China Bücher Menschen sind, die längere Zeit in China verbringen.

Bücher über China und seine Werte

China ist durch daoistische und konfuzianische Werte geprägt. Das Verhalten dort ist daher wesentlich auf Harmonie, Menschlichkeit und Ausgleich ausgelegt. China Bücher setzen sich daher sehr stark mit diesen Werten auseinander. Nur wer diese Werte wirklich und tiefgründig versteht, wird in China erfolgreich arbeiten können.

Gesicht verlieren: China Bücher

Ebenso wichtig ist das Verständnis der ausgeprägten Angst in China, das Gesicht zu verlieren. Dieses sehr spezielle chinesische Verständnis von Ehre führt zum ausgeprägten chinesischen Verhalten, immer das Gesicht zu wahren. Sogar ein ein lediglich angedeuteter Gesichtsverlust ist in China unter allen Umständen zu vermeiden. China Bücher beschäftigen sich daher grundlegend mit Tipps und Regeln, einen Gesichtsverlust zu vermeiden.

Umgangsformen: China Bücher

Chinesische Umgangsformen sorgen nicht nur bei deutschen Geschäftsleuten für große Unsicherheit. Die tausende von Jahren alte Kultur und der rasante Wandel der vergangenen 25 Jahre hat bei den Umgangsformen in China für große Verwirrung gesorgt. Auch zwischen Land und Stadt differieren die Normen zu Umgangsformen oft ungemein stark, z.B. bei den Tischsitten. China Bücher können Anhaltspunkte zu chinesischern Umgangsformen geben.

Empfehlenswert ist z.B. folgendes China Buch.

China Benehmen

Wer sich in China richtig benehmen will, muss einige besondere Aspekte beachten. In China folgt Benehmen teilweise anderen Regeln als in Deutschland und so sollten Sie im Hinblick auf gutes Benehmen die nachstehenden Aspekte berücksichtigen.

Gutes Benehmen: In China Zigaretten nie alleine rauchen

Als Raucher müssen Sie in China besonderes Benehmen an den Tag legen. In China ist es ein grober Verstoss gegen das gute Benehmen, Zigaretten nicht allen Umstehenden anzubieten. Bieten Sie also unbedingt Ihre Zigaretten immer an.

China: Richtig bei der Geschenkübergabe benehmen

Einen chinesischen Geschäftspartner sollten sie nie ohne ein Geschenk nach Hause reisen lassen. Dafür bieten sich insbesondere hochwertige Geschenke an. Wundern Sie sich aber nicht, wenn Ihr chinesischer Geschäftspartner das Geschenk nicht vor Ihren Augen öffnet, denn so etwas würde in China kein gutes Benehmen sein.

Gutes Benehmen gegenüber dem Geschäftspartner aus China

Wer sich in China gut benehmen will, sollte berücksichtigen, dass es einen Verstoss gegen das gute Benehmen darstellt, wenn man einem Gast nicht das Hotel bezahlt. Kümmern Sie sich also u.U. um die Hotelrechnung Ihres chinesischen Gastes.

China: Geschäftsreise hat hier eigene Regeln

Bei einer Geschäftsreise nach China sind besondere Dinge zu beachten. Die Kultur in China folgt eigenen Regeln und so ist es nicht verwunderlich, dass deutsche Geschäftsleute bei Geschäftsreisen oft Fehler machen - solche Fehler können sie viel Geld kosten. Einige bedenkenswerte Aspekte werden hier vorgestellt.

Feiertage bei Geschäftsreisen beachten

In China gelten ganz andere Feste und Feiertage als bei uns. Berücksichtigen Sie dies. Sonst stehen Sie auf einer Geschäftsreise schnell mal vor verschlossenen Türen. Wichtige Feste sind z.B. das Laternenfest, das Frühlingsfest, das Drachenbootfest u.a. Mehr zu diesen Festen finden Sie im folgenden China-Buch.

Chinesische Namen vor einer Geschäftsreise lernen

Die Systematik chinesischer Namen ist für Deutsche auf Geschäftsreise oft eine grosse Herausforderung. Sie verwechseln oft Vornamen und Nachnamen und so etwas führt natürlich schnell zum Verlust der in China so wichtigen Geschäftskontakte. Beschäftigen Sie sich vor der Geschäftsreise mit dem System chinesischer Namen, z.B. mit dem oben verlinkten Buch

Benehmen bei einer Geschäftsreise nach China anpassen

China hat eine grosse Kultur. Das Leben in diesem Land folgt aber eigenen Regeln. Viele Verhaltensweisen, die in Deutschland völlig normal sind, würden einen Chinesen tief verletzen. Vor Antritt einer Geschäftsreise nach China sollten Sie sich also ausführlich mit der Kultur in China auseinandersetzen - sonst werden Sie Schiffbruch erleiden.

Telefonieren von und nach China: Vorwahl

Wer nach China telefonieren will, wählt von Deutschland aus die Landesvorwahl 0086 + "Telefonnummer in China".

Ein Anruf kostet über die Deutsche Telekom ca. 1,20 Euro. Wer einen längeren Anruf plant und preiswerter nach China telefonieren möchte, kann die mit einer Call-by-Call Vorwahl machen. Es gibt viele Call-by-Call-Anbieter zur Auswahl und die Anrufe nach China kosten dann nur rund 0,01 Euro.

Mehr Informationen zu Call-by Call-Vorwahlen nach China gibt es bei

tarif4you.de

Geduld bewahren

Ist man in kleinen Dingen nicht geduldig,
bringt man die großen Vorhaben zum Scheitern.

(Konfuzius, 551-479 v.Chr.)

Unterhaltungen mit Chinesen

Wenn es nach der Vorstellung oder in einer Sitzungspause zur Konversation mit Chinesen kommt, so werden Sie einige ungewöhnliche Situationen erleben.

So ist es in China durchaus üblich, Sie direkt nach recht persönlichen Dingen, wie z.B. nach Ihrer Herkunft, Ihrem Alter, Ihrem Familienstand und sogar Ihrem Monatsgehalt zu fragen. Auch Fragen nach dem Preis Ihres Anzuges, ihrem Sternzeichen im chinesischen Tierkreis und ihrer Blutgruppe sind nicht selten. In China ist die persönliche Ebene von großer Bedeutung, deswegen denken sich die Chinesen auch nichts bei persönlichen Fragen. Jedoch erwarten sie auch nicht unbedingt auf alle Fragen eine Antwort. Trotzdem sollten Sie immer auch über (Ihnen genehme) persönliche Dinge berichten und nicht nur über Geschäft, Unternehmen und Produkte reden. Chinesen mögen ausschließliche Sachbezogenheit nicht und erwarten Informationen zu Ihrem Privatleben.

Im privaten Umgang eignet sich vor allem die Familie als Gesprächsthema. Mitgebrachte Fotos von Zuhause oder von Familienangehörigen können die Unterhaltung beleben. Nehmen Sie also diese Dinge mit, denn mit diesen Utensilien können Sie sehr erfolgreich eine persönliche Beziehung zu ihrem Gegenüber aufbauen.